Для Ельзи день закінчився в туфлях Zara з відкритими ранами на ногах. Взуття спалило їх шкіру.
Ельза Сармієнто з Севільї поводилася як тисячі жінок: вона купувала взуття з іспанської модної мережі Zara, і після того, як вона їх одягла, її ноги насправді були справою лікаря. Те, що ви біжите бульбашками або навіть пошкоджуєте поставу в дешевому взутті, так відносно нормально. Ноги Ельзи були буквально роз’їдені парою взуття Zara.
Після того, як Ельза деякий час носила взуття, а ноги потіли, верхня частина її шкіри стала врізатися в її шкіру. Вона негайно поскаржилася на 40 дорогих черевиків у Зарі.
Керівництво іспанської модної мережі рекомендувало всім покупцям повернути взуття або принести їх у магазин. За даними розслідування, Ельза є нібито поодиноким випадком. Їй навіть 40 євро за взуття не повернули.