Фото: playstuff - Fotolia.com
- Лікарі псувати!
- Спочатку скаржаться, потім ремонтують
- Чи можу я змінити стоматолога?
- Хто несе витрати?
- Якщо суперечка включається рецензента
- Хто може допомогти?
- Ось як ви визнаєте хорошого стоматолога
Лікарі псувати!
Це трапляється знову і знову і роками з ростом тенденції: минулого року 3932 непрацездатних лікування були підтверджені лише фахівцями медичної служби медичного страхування (MDK).
Що особливо вражає: Неправильне лікування було найпоширенішим у терапії зубною пульпою та коренями, а також при лікуванні карієсу. Ми розповімо, що ви можете зробити, якщо стоматолог зробив бота.
Спочатку скаржаться, потім ремонтують
Якщо коронка крива, новим імплантатом не можна кусати належним чином, або якщо третя особа тисне за рамки звичайних проблем з коригуванням або спричиняє обмивання, ви можете поскаржитися та сказати стоматологу, щоб виправити це. Лікар самостійно вирішує, чи внести поліпшення, чи зробити заміну.
Чи можу я змінити стоматолога?
Якщо неприємності продовжуються через те, що стоматолог відмовляється від необхідного ремонту або протези є абсолютно непридатними, пацієнт може скасувати несправне лікування та змінити стоматолога. Важливо: Будучи юридично застрахованим, спочатку проконсультуйтеся зі своїм медичним страхуванням!
Хто несе витрати?
Витрати на подальше лікування колегою повинні сплатити лікар, який вперше в якості компенсації. В основному, протягом двох років стоматологу доводиться безкоштовно ремонтувати або замінити пошкодження, спричинені «забиттям», як вторинне лікування - якщо робота спочатку була несправною.
Якщо суперечка включається рецензента
Якщо виникає суперечка щодо того, чи сталася помилка в лікуванні, доцільна регулярна оцінка нейтральним експертом. Подальше лікування повинно розпочинатися лише після оцінки. Після усунення шкоди це майже неможливо виявити, тож ви можете втратити вартість подальшого лікування або вимагати відшкодування збитків.
Хто може допомогти?
Законодавчі медичні страхові компанії можуть допомогти в позасудовій юридичній консультації та отримати медичний висновок від MDK. Між іншим, в майбутньому медичним страхуванням доведеться опрацьовувати заяви пацієнтів про пільги чи лікування протягом трьох тижнів. Якщо термін закінчується без повідомлення заявнику, захід вважається затвердженим. Консультації на місці можна знайти у споживчих центрах, групах самодопомоги або консультаційних центрах для пацієнтів, наприклад. Б. незалежне консультування пацієнтів Німеччини. Це створило загальнонаціональний безкоштовний телефон для довідок за номером 0800 0117722. www.unabhaengige-patientenberatung.de
Ось як ви визнаєте хорошого стоматолога
Лікар повинен мати достатньо часу для ретельного опитування, обстеження та консультацій, подання різних альтернатив із вартістю та графіком та надання пацієнту достатньо часу для роздумів про більш масштабні ремонти.
Будьте уважні, якщо лікар хоче накласти вам приватні послуги.
Для дорогих робіт з зубного ряду доцільно отримати другу думку. Фахівців (наприклад, для лікування кореневих каналів або імплантології) можна знайти за допомогою медичного страхування або Федеральної стоматологічної асоціації за адресою www.bzaek.de . У рубриці «Пацієнти» та «Пошук стоматолога» ви можете шукати лікарів, які займаються конкретними напрямами діяльності у вашому регіоні.
Також цікаво:
Імплантанти: шокуюче зростання смертності та травм
